1. Nach Erhalt der Ware hat der Käufer zu prüfen:
den Zustand der Verpackung;
die Übereinstimmung mit der Bestellung.
Abweichungen sind innerhalb von 48 Stunden zu melden.
2. Für alle Produkte gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.
3. Rückgabe einwandfreier Ware innerhalb von 14 Tagen:
Kontaktaufnahme per E-Mail hello@mattresskings.eu;
Kaufnachweis beifügen;
Unbenutzte Ware in Originalverpackung;
Rücksendeformular beilegen.
4. Rückgabe mangelhafter Ware:
Mangel beschreiben und Kaufnachweis beifügen.
5. Bearbeitung innerhalb von 10 Tagen.
6. Rückgaben erfolgen gemäß geltendem Recht.
7. Rücksendekosten trägt der Käufer.
8. Streitigkeiten werden gesetzlich geregelt.
