1. Получив товар, Покупатель обязан проверить:
целостность упаковки;
соответствие товара заказу.
О несоответствиях необходимо сообщить Продавцу в течение 48 часов.
2. На все товары распространяется 2-летняя законная гарантия.
3. Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней:
Свяжитесь по e-mail hello@mattresskings.eu;
Приложите подтверждение покупки;
Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке;
Приложите заполненную форму возврата.
4. Возврат товара ненадлежащего качества:
Опишите причину и приложите документы.
5. Запрос рассматривается в течение 10 дней.
6. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством.
7. Расходы на доставку оплачивает Покупатель.
8. Споры решаются в установленном законом порядке.