Возврат

1. Получив товар, Покупатель обязан проверить:

  • целостность упаковки;

  • соответствие товара заказу.

О несоответствиях необходимо сообщить Продавцу в течение 48 часов.

2. На все товары распространяется 2-летняя законная гарантия.

3. Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней:

  • Свяжитесь по e-mail hello@mattresskings.eu;

  • Приложите подтверждение покупки;

  • Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке;

  • Приложите заполненную форму возврата.

4. Возврат товара ненадлежащего качества:

  • Опишите причину и приложите документы.

5. Запрос рассматривается в течение 10 дней.

6. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством.

7. Расходы на доставку оплачивает Покупатель.

8. Споры решаются в установленном законом порядке.